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N°32 - Mars 2009 www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/ A LA UNE Paiement électronique : l'essor des tiers de confiance Cards Off, Limonetik, eXpay, Zlio... Les intermédiaires se multiplient entre acheteurs et commerçants, proposant e-money, micro-paiement ou sécurisation des achats. Quel est leur business model ? Dossier Le cashback, la prochaine lame de fond du e-commerce ? Au Royaume-Uni, 50 % des transactions en ligne rapportent de l'argent aux acheteurs. En France, le marché du cashback commence tout juste à décoller. Qui en sont les acteurs et quel avenir a ce modèle ? Enquête Ventes privées : quel salut pour les outsiders ? Vente-privee.com occupe 90 à 95 % du marché. Et la liste s'allonge des sites de ventes événementielles qui mettent la clef sous la porte. Quels challengers ont une chance de survivre ? Enquête Réussir sa stratégie e-commerce Maîtriser le contexte avec les résultats de l'étude Benchmark Group – Construire un site efficace – Réussir sa promotion – Mesurer ses performances 9-10 avril Formation animée par Paul-Emile Cadilhac, fondateur de Performance Interactive En savoir plus MAGAZINE Les prévisions des e-commerçants pour 2009 Même s'ils ne font pas abstraction de la crise, les sites marchands se montrent optimistes pour 2009. Perspectives de croissance, projets, investissements... Le JDN a recueilli leurs prévisions. Dossier Comment 3Suisses.fr s'est enrichi d'avis de consommateurs Depuis cinq mois, 3Suisses.fr intègre les avis de consommateurs sur ses pages. Le vépéciste note aujourd'hui une diminution des retours de produits. Retour d'expérience Les Français et l'achat en ligne de véhicules Même s'ils ne font pas abstraction de la crise, les sites marchands se montrent optimistes pour 2009. Perspectives de croissance, projets, investissements... Le JDN a recueilli leurs prévisions. Résultats Qui sont les petits e-marchands ? A côté des poids lourds du e-commerce, des milliers de TPE vendent aussi sur le Web. Qui sont ces petits e-commerçants ? Comment gèrent-ils leur activité ? Une étude d'Oxatis dresse leur portrait. Dossier INTERVIEWS JEAN-PIERRE AUDEBOURG (CARREFOUR FRANCE) "Notre stratégie s'oriente autour du portail Carrefour.fr" Disparition de la marque Ooshop, accélération des ventes privées, marketing de l'offre VOD, nouveautés voyages et assurances... Le point sur la stratégie Web de l'enseigne. Lire DENIS DUVAL (3 SUISSES INTERNATIONAL) "Nous basculons de plus en plus nos investissements vers le Web" Collections plus fréquentes, multiplication des échanges avec les clients, amélioration de la visibilité... Voici les axes de développement pour 2009 du vépéciste en difficulté. Lire Habillement sur Internet : 50 sites passés au crible Sélection des produits, panier, formulaire de commande… Quelles sont les meilleures pratiques sur les sites e-commerce ? Quels sont les chiffres clés de la vente en ligne d'habillement ? Offre spéciale : 1 390 euros HT Sommaire détaillé ACTUALITES Comment MonGuideSante développe son e-parapharmacie La vente en ligne de parapharmacie commence à décoller. Les acteurs principaux dépassent les 5 millions d'euros de chiffre d'affaires. Lire Matelsom.com fait une offre pour reprendre le site Camif.fr Le site de vente de matelas en ligne Matelsom.com, associé à Géodis et Téléperformance, propose de relancer le site Camif.fr. Lire La marque Apple est la plus contrefaite sur Priceminister Selon une étude réalisée en interne par Priceminister, les tentatives de mise en vente de produits high tech contrefaits ont explosé de 170 %. Lire RueduCommerce attaque la taxe pour copie privée Le site marchand s'en prend au fonctionnement de la Commission copie privée et au barème des taxes reconduit en décembre. Lire Le luxe souhaite encadrer la vente en ligne de ses produits La commission européenne envisage de libéraliser les réseaux de distribution du luxe, au grand dam des maisons françaises. Lire Lutte contre la contrefaçon : Luc Chatel veut des engagements Un nouveau rapport doit coordonner la lutte contre la contrefaçon, entre marques et sites marchands. Lire La régie au clic GoAdv veut s'offrir Leguide.com La régie à la performance GoAdv propose de racheter Leguide.com pour mieux le monétiser. La balle est dans le camp du comparateur. Lire Le marchand Monshowroom lève 4,3 millions d'euros D'autres modèles que le low cost peuvent percer sur Internet. La boutique de prêt-à-porter Monshowroom lève 4,3 millions d'euros. Lire Les 3 Suisses se réorganisent pour miser sur l'e-commerce Le vépéciste va supprimer 674 postes pour se recentrer sur Internet. Il compte y réaliser les deux tiers de ses revenus d'ici deux ans. Lire TF1 cède son site de ventes privées Surinvitation.com Le groupe médias cède son site de ventes privées au groupe Initiatives & Développements, spécialisé dans la fidélisation BtoB. Lire Rue du Commerce rachète Top Achat à France Télécom Rue du Commerce va reprendre une partie de l'activité e-commerce de France Télécom. Les syndicats s'inquiètent pour l'avenir d'Alapage. Lire Les résultats 2008 d'Amazon dépassent toutes les attentes Amazon a enregistré un chiffre d'affaires 2008 de plus de 19 milliards de dollars, en hausse de 29 %. Son bénéfice net progresse de 36 %. Lire    EXPRIMEZ-VOUS  Que pensez-vous des banques 100 % en ligne ? Réputées pour leurs tarifs moins élevés, les banques 100% en ligne constituent une bonne alternative aux banques traditionnelles en temps de crise et de baisse du pouvoir d'achat. Avez-vous opté pour une banque entièrement sur Internet ? Envisagez-vous de le faire ? » Premiers témoignages | Témoignez   SONDAGES Nouveau sondage Aimeriez-vous pouvoir acheter vos médicaments en ligne ? Votez Le précédent sondage Joueriez-vous plus facilement de l'argent en ligne si votre opérateur vous proposait un service sur votre TV ? 86,9% Non, pas plus 6,8% Oui 6,4% Tout dépend des jeux proposés 252 votes » Tous les sondages e-Business CHIFFRE CLE E-commerce Etats-Unis : + 11 % prévu en 2009 Commentaire : Après une hausse de 13 % en 2008, le marché américain du commerce électronique ne progressera que de 11 % en 2009, à 156 milliards de dollars, selon les prévisions de Forrester. La croissance devrait repartir à la hausse en 2010 (13 %), avant de diminuer progressivement jusqu'à 8 % en 2013. En savoir plus   Votre carte de visite Trouvez les meilleures offres pour créer et imprimer vos cartes de visites. Bourse : les plans pour investir Des informations et des conseils pour placer votre argent en bourse. Acheter une voiture ! Offre promotionnelle, remise, crédit : les astuces pour s'offrir une voiture. TOUTES LES RUBRIQUES  e-Business  Economie  Management  Votre Argent  Solutions  Développeurs  Votre High-Tech  Science

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