Le secteur de l'habillement sur Internet
Meilleures pratiques sur les sites, comportements et attentes des consommateurs
Quels sont les sites les plus performants pour communiquer sur la marque et ses valeurs ? Comment accompagner les clients dans le choix de leurs produits ? Pour quelles raisons les internautes visitent-ils des sites de marques d'habillement ? Que souhaitent-ils y trouver ? Quel intérêt pour les dispositifs participatifs dans le secteur ? Quelles sont les meilleures pratiques sur les sites d'e-commerce ? Quels sont les chiffres clés des ventes en ligne d'habillement ? | 300 pages, octobre 2008
Analyse de 50 sites de marques, d'enseignes de distribution et d'e-commerce, une enquête en ligne auprès de 633 internautes
1 390 euros HT
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Les marques de grande consommation sur Internet
Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs
Quelles sont les marques qui ont su prendre la parole de manière pertinente sur Internet ? Comment valorisent-elles leurs atouts, parviennent-elles à se différencier ou à renforcer leur légitimité sur leur site web ? Comment une boutique en ligne peut-elle habilement servir une stratégie de marketing relationnel ? Comment les consommateurs perçoivent-ils les actions de marketing participatif ? | 190 pages, octobre 2008
Analyse de 50 sites de marques de grande consommation, une enquête en ligne menée auprès de 380 internautes
1 150 euros HT
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Sites et services sur mobiles
Edition 2008
Quels sont les chiffres clés de l'Internet mobile en France ? Où se situent les plus fortes opportunités de croissance ? Comment évoluent les modèles économiques ? Sites, Télévision, SMS+... Quel bilan tirent les professionnels de leurs initiatives sur mobile ? Quel budget faut-il prévoir pour développer un site ? Quel est le point de vue des consommateurs de services mobiles ? | 180 pages, septembre 2008
Une trentaine d'entretiens avec des opérateurs télécoms et des sociétés exploitant des services payants et gratuits sur mobiles, une enquête réalisée auprès de 507 personnes
1 390 euros HT
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Stratégie intranet des grandes entreprises
Bilan, études de cas, orientations
Comment sont structurés les intranets des grandes entreprises ? Comment devraient-ils évoluer dans le cadre des nombreux chantiers de refonte programmés ? Quels outils et services de type Web 2.0 ont déjà été déployés ? Et quels sont les projets en la matière ? A quel niveau se situent les principaux usages ? | 170 pages, août 2008
25 entretiens approfondis avec les responsables intranet de grandes entreprises, études de cas détaillées
1 450 euros HT
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Le secteur soins, beauté sur Internet
Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs
Quels sont les sites les plus performants pour communiquer sur la marque et ses valeurs ? Comment accompagner les consommateurs dans le choix de leurs produits de soins, beauté ? Boutique en ligne, vidéo, rich media, espaces contributifs... Quels sont les exemples à suivre dans le secteur ? Quels nouveaux services en ligne proposer à ses clients ? | 250 pages, juin 2008
Analyse de 36 sites de marques ou de distributeurs de l'univers du soin, de la beauté, une enquête auprès de 534 internautes
1 300 euros HT
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Recrutement sur Internet
Performance des sites, stratégie des grandes entreprises
Quels sont les budgets alloués au Web par les DRH des grands groupes ? Quels sont les leviers promotionnels utilisés par les grands groupes ? Quelles sont les meilleures pratiques sur les espaces carrières des entreprises ? Comment les internautes utilisent le Web pour chercher un emploi ? Quelles sont leurs attentes ? | 195 pages, juin 2008
20 entretiens avec des responsables RH et des agences de communication RH, analyse des espaces recrutement de 40 sociétés, enquête auprès de 413 internautes
1 390 euros HT
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| Tourisme & voyages sur Internet
Performances comparées des sites, bilan chiffré
Quels sont les chiffres clés et les tendances majeures de l'e-tourisme en France ? Quels nouveaux services en ligne intéressent les clients ? Quelle influence exercent les avis de consommateurs sur leurs décisions ? Sur son site, comment aider et guider l'internaute dans ses choix ? Quels sont les processus de réservation en ligne les plus performants ? | 250 pages, avril 2008
Analyse approfondie des sites de 50 acteurs issus des différents métiers du tourisme
1 300 euros HT
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Le commerce électronique en France
Bilan et stratégie des acteurs, usages et attentes des consommateurs
Quels sont les chiffres clés de l'activité des vendeurs en ligne ? Quelles sont les stratégies pour attirer et fidéliser les internautes dans les différents secteurs ? Quels sont les produits les plus achetés et les segments porteurs ? Pourquoi les internautes achètent en ligne et comment sélectionnent-ils les marchands suivant les produits ? | 500 pages, avril 2008
60 marchands interrogés, une enquête auprès de 5 015 internautes sur leurs comportements d'achats en ligne et ce pour 21 catégories de produits différentes
1 790 euros HT
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Immobilier et Internet
Meilleures pratiques sur les sites, attentes des utilisateurs
Comment mettre en valeur un bien immobilier sur Internet ? Comment faciliter le parcours et les recherches de l'internaute sur son site ? Quels sont les exemples à suivre pour favoriser les prises de contacts online ? Quel est l'intérêt des consommateurs pour l'achat de logements neufs en ligne ? Quels nouveaux services en ligne peut-on proposer à ses acquéreurs ? | 190 pages, mars 2008
Analyse de 45 sites de petites annonces immobilières, de réseaux d'agences et de promoteurs, une enquête auprès de 611 internautes
1 300 euros HT
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Banques sur Internet
Les meilleures pratiques en Europe, l'opinion des clients - Édition 2008
Comment vendre des produits financiers sur ou grâce à son site Web ? Quels sont les sites les mieux pensés pour présenter et mettre en valeur l'offre, faciliter la navigation et la recherche des internautes ? Comment les clients évaluent-ils les services en ligne de leur banque, la qualité des outils interactifs et des informations sur les produits bancaires ? | 380 pages, janvier 2008
Analyse de 55 sites de banques ou de sociétés de crédit ciblant une clientèle de particuliers, une enquête en ligne menée auprès de 3 563 clients français
1 690 euros HT
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Les études Benchmark au format PDF : tarif supérieur à la version papier
Pour facturation et modalités nous consulter ici |
