Gestion et animation de sites web Les métiers, les budgets, les projets Quelle est la taille des équipes en charge de gérer les sites Internet suivant leur audience, le type d'entreprise, le secteur d'activité ? Quels sont les effectifs suivant les différents métiers ? Quel est le niveau des budgets ? Quels sont les projets pour 2009 ? Combien les sites comptent-ils d'abonnés à leur newsletter ? | 100 pages, février 2009 Une enquête auprès de 550 professionnels impliqués dans les stratégies Internet de leur entreprise 790 euros HT Voir le sommaire |
Vacances d'été : ce que les Français vont faire Les destinations, la durée des séjours, les modes d'hébergement Quels sont les effets de la crise sur les vacances d'été des Français ? Quelle incidence a-t-elle sur les budgets ? Quel est impact sur la durée des séjours, le type d'hébergement, les voyages à l'étranger ? Quelles sont les destinations les plus prisées pour cet été ? Et plus largement, quelle consommation de voyages les Français comptent-ils faire en 2009 ? | 30 pages, février 2009 Une enquête en ligne réalisée au cours du mois de janvier 2009. La population étudiée se compose de 1 403 personnes représentatives de la population française. 450 euros HT Voir le sommaire |
Le secteur de la distribution sur Internet Etat des lieux et meilleures pratiques Comment valoriser au mieux l'enseigne et ses points de vente sur Internet ? Conseils, diagnostics, catalogues interactifs
Quels sont les dispositifs les plus performants pour guider le consommateur ? Quels sont les exemples à suivre en matière de contenus et services en ligne pour améliorer sa relation clients ? Pour optimiser les passerelles avec ses magasins ? | 240 pages, janvier 2009 Analyse des sites de 55 grandes enseignes de distribution dans différents secteurs d'activité 1 290 euros HT Voir le sommaire |
Automobile et Internet Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs Quels sont les sites les mieux pensés pour présenter et mettre en valeur un véhicule, faciliter la navigation et guider le consommateur dans ses choix ? Du devis à la commande en ligne, quels sont les dispositifs transactionnels performants ? Quelles sont les motivations et les attentes des utilisateurs de sites automobiles ? A quelles fins utilisent-ils le Web et comment celui-ci influe-t-il sur leurs pratiques de consommation et leur choix ? | 270 pages, janvier 2009 Analyse de 60 sites de constructeurs, distributeurs de véhicules neufs et spécialistes des petites annonces Deux enquêtes en ligne auprès de 930 acheteurs de véhicules neufs ou d'occasion. 1 490 euros HT Voir le sommaire |
Les professionnels de santé et Internet L'opinion des généralistes, spécialistes et pharmaciens Que font les professionnels de santé sur Internet ? Quelle place Internet occupe-t-il par rapport aux autres sources d'information ? Comment jugent-ils les sites des laboratoires pharmaceutiques, des éditeurs de presse spécialisée
? Quelles sont les attentes en termes de contenus et services ? Quelles sont les opportunités pour les applications Web 2.0 dans le domaine de la santé ? | 20 pages, janvier 2009 Enquête auprès de 518 médecins et pharmaciens utilisateurs d'Internet à titre professionnel 900 euros HT Voir le sommaire |
Publicité et marketing sur Internet Retours d'expérience et bilan des annonceurs Comment les grandes marques exploitent-elles Internet pour promouvoir leur image et leurs produits ? Combien vont-elles investir en 2009 et comment ? E-pub, search, affiliation, e-mailing : quelles sont les stratégies des grands annonceurs ? Comment les marques intègrent-elles la dimension communautaire et contributive à leur stratégie marketing ? Quel bilan les annonceurs dressent-ils de leurs campagnes ? | 160 pages, novembre 2008 42 responsables chargés de la communication et du marketing online de grandes marques interrogés 1 390 euros HT Voir le sommaire |
Le secteur de l'habillement sur Internet Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs Quels sont les sites les plus performants pour communiquer sur la marque ? Comment accompagner les clients dans le choix de leurs produits ? Pour quelles raisons les internautes visitent-ils des sites de marques ? Que souhaitent-ils y trouver ? Quel intérêt pour les dispositifs participatifs dans le secteur ? Quelles sont les meilleures pratiques sur les sites d'e-commerce ? Quels sont les chiffres clés des ventes en ligne d'habillement ? | 300 pages, octobre 2008 Analyse de 50 sites de marques, d'enseignes de distribution et d'e-commerce, une enquête en ligne auprès de 633 internautes 1 390 euros HT Voir le sommaire |
Les marques de grande consommation sur Internet Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs Quelles sont les marques qui ont su prendre la parole de manière pertinente sur Internet ? Comment valorisent-elles leurs atouts, parviennent-elles à se différencier ou à renforcer leur légitimité sur leur site web ? Comment une boutique en ligne peut-elle habilement servir une stratégie de marketing relationnel ? Comment les consommateurs perçoivent-ils les actions de marketing participatif ? | 190 pages, octobre 2008 Analyse de 50 sites de marques de grande consommation, une enquête en ligne menée auprès de 380 internautes 1 150 euros HT Voir le sommaire |
Sites et services sur mobiles Edition 2008 Quels sont les chiffres clés de l'Internet mobile en France ? Où se situent les plus fortes opportunités de croissance ? Comment évoluent les modèles économiques ? Sites, Télévision, SMS+... Quel bilan tirent les professionnels de leurs initiatives sur mobile ? Quel budget faut-il prévoir pour développer un site ? Quel est le point de vue des consommateurs de services mobiles ? | 180 pages, septembre 2008 Une trentaine d'entretiens avec des opérateurs télécoms et des sociétés exploitant des services payants et gratuits sur mobiles, une enquête réalisée auprès de 507 personnes 1 390 euros HT Voir le sommaire |
Stratégie intranet des grandes entreprises Bilan, études de cas, orientations Comment sont structurés les intranets des grandes entreprises ? Comment devraient-ils évoluer dans le cadre des nombreux chantiers de refonte programmés ? Quels outils et services de type Web 2.0 ont déjà été déployés ? Et quels sont les projets en la matière ? A quel niveau se situent les principaux usages ? | 170 pages, août 2008 25 entretiens approfondis avec les responsables intranet de grandes entreprises, études de cas détaillées 1 450 euros HT Voir le sommaire |
Le secteur soins, beauté sur Internet Meilleures pratiques sur les sites, attentes des consommateurs Quels sont les sites les plus performants pour communiquer sur la marque et ses valeurs ? Comment accompagner les consommateurs dans le choix de leurs produits de soins, beauté ? Boutique en ligne, vidéo, rich media, espaces contributifs... Quels sont les exemples à suivre dans le secteur ? Quels nouveaux services en ligne proposer à ses clients ? | 250 pages, juin 2008 Analyse de 36 sites de marques ou de distributeurs de l'univers du soin, de la beauté, une enquête auprès de 534 internautes 1 300 euros HT Voir le sommaire |
Recrutement sur Internet Performance des sites, stratégie des grandes entreprises Quels sont les budgets alloués au Web par les DRH des grands groupes ? Quels sont les leviers promotionnels utilisés par les grands groupes ? Quelles sont les meilleures pratiques sur les espaces carrières des entreprises ? Comment les internautes utilisent le Web pour chercher un emploi ? Quelles sont leurs attentes ? | 195 pages, juin 2008 20 entretiens avec des responsables RH et des agences de communication RH, analyse des espaces recrutement de 40 sociétés, enquête auprès de 413 internautes 1 390 euros HT Voir le sommaire |
Les études Benchmark au format PDF : tarif supérieur à la version papier Pour facturation et modalités nous consulter ici |